¿Cómo puedo realizar un pedido en el sitio web?

1. Agrega productos al carrito
   Selecciona los artículos deseados y haz clic en “Finalizar Compra”.
2. Completa tus datos de envío
   En la siguiente página ingresa tu información de entrega y haz clic en “Realizar Pedido”.
3. Sin datos de pago en línea
   Esta página no solicitará información de pago. No debes ingresar ningún medio de pago en este paso. El pedido se envía a nuestro sistema para evaluación, aprobación o rechazo.
4. Confirmación y seguimiento
   Cuando recibamos tu pedido, si necesitamos información adicional, te lo comunicaremos.
5. Pago contra entrega (si aplica)
   Coordinaremos contigo el pago contra entrega, siempre que esté disponible en tu ubicación, y finalizaremos la compra

¿Tienen pago contra entrega?

Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega en ciertas ubicaciones.
Cuando recibamos tu pedido, lo evaluaremos y, si está disponible en tu zona, coordinaremos directamente contigo la entrega y el pago correspondiente.

¿Tienen un punto físico?

Sí, contamos con un punto físico, pero no es una tienda abierta al público.
Nuestro modelo de atención es exclusivamente mediante envíos: los productos se despachan directamente a la dirección que nos indiques al realizar tu pedido.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación:

• Bogotá: 1 día hábil.
• Resto del país: aproximadamente 3 días hábiles.

¿Tienen este producto?

Solo están disponibles los productos que ves publicados en nuestro sitio web.
Si no aparece en la página, no lo manejamos y no es necesario consultarlo.